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O Sistema de Gestão de Negócios da Satipel tem como guia o seu Planejamento Estratégico e sua Missão, Visão e Valores, através dos quais são definidos os grandes projetos para um horizonte de planejamento de 5 anos, bem como a sua integração com as operações correntes.
Os projetos são então desdobrados em políticas e ações cujos focos são a superação no atendimento às necessidades dos clientes, a qualidade dos produtos e serviços, a inovação, a melhoria contínua dos processos, a remuneração por desempenho e a valorização e respeito ao ser humano.
A materialização destes compromissos está alicerçada em uma estreita atuação da área de Recursos Humanos e de Gestão da Qualidade com as áreas operacionais e administrativas da empresa, proporcionando-lhes modernos e atualizados instrumentos de gestão, que compreendem o SGQS – Sistema de Gestão da Qualidade Satipel, a Certificação ISO 9001:2000 e a Certificação FSC - (Conselho de Manejo Florestal), que se somam a outras ferramentas internas de avaliação de desempenho e controle de performance de todas as áreas, cujas metas são desdobradas do Presidente até a menor Unidade de Gerenciamento Básico.
Nós acreditamos que esta sinergia entre método, disciplina, desafios e recompensas torna a Satipel uma empresa com diferenciais competitivos para manter-se como um dos principais atores em seu setor, enfrentando com sucesso o nosso competitivo ambiente de negócios.
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